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Fragen & Antworten

Wie zahle ich für meine Mitgliedschaft?

Dein Verein oder deine Mannschaft kann mit der Vereinsverwaltungssoftware von SportMember Zahlungen von Mitgliedschaften automatisieren. So bald der Vereinsadministrator, Kassenwart o. Ä. Zahlungen eingerichtet hat und das Zahlungsdatum näher rückt, wird automatisch eine E-Mail mit einer Rechnung via SportMember.de versendet. Außerdem ist die Zahlung zusätzlich direkt in SportMember zugänglich. So wird das Zahlen von Mitgliedschaften so einfach wie noch nie!

In der E-Mail findest du einen Link, der sich in einem neuen Fenster öffnet,  in dem du direkt für deine Mitgliedschaft zahlen kannst. Danach musst du nur noch die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und kannst ggf. dein Konto für die automatische Zahlung freigeben.

Falls du dein Konto für automatische Zahlungen freigegeben hast, wird die Zahlung das nächste Mal wenn dein Verein eine Rechnung schickt, automatisch durchgeführt. Du wirst jedoch einige Tage bevor das Geld von deinem Konto abgebucht wird eine E-Mail über diese Zahlung erhalten, damit du immer auf dem Laufenden bist!

Hier siehst du, wie es in deiner SportMember App aussieht, wenn eine Zahlung an deinen Verein ansteht.

14 Tage vor einer Zahlungsfrist legt sich ein roter Kasten mit den anstehenden Zahlungen oberhalb deiner Aktivitäten in deine Übersicht. Klicke einfach auf den kleinen grünen Einkaufswagen um deine Mitgliedschaft direkt in der App zu zahlen.

Mitgliedschaften mit SEPA zahlen

Unabhängig davon ob du eine Giro- oder Kreditkarte hast, kannst du schnell und einfach mit dem Zahlungssystem von SportMember deine Mitgliedschaften bezahlen. Nicht der Verein, sondern du entscheidest wie du deine Mitgliedschaft bezahlst. SportMember bietet dir also die Möglichkeit, selbst zu entschieden, wie du am liebsten bezahlen möchtest - mit Giro- oder Kreditkarte.

Zusätzlich zu der roten Box (wie oben gezeigt), findest du In deinen "Profileinstellungen" unter dem Punkt "Zahlungen" du eine Übersicht aller bereits gezahlten Beträge und ausstehenden Beträge.

Falls eine Zahlung noch ausstehend ist, erscheint der zu zahlende Betrag in rot. Der Betrag wird grün, sobald die Zahlung beim Verein eingegangen ist. Mit einem Klick auf "Zahlen" erhältst du weitere Informationen über den zu zahlenden Betrag. Außerdem wird dir angezeigt, wie die Zahlung auf deinem Kontoauszug zu sehen sein wird. Nun brauchst du nur noch die Zahlungsbedingungen lesen und akzeptieren und die Zahlung bestätigen. 

Um noch mehr Zeit zu sparen, kannst du deine Karteninformationen für zukünftige Zahlungen speichern, damit die nächste Zahlung automatisch erfolgen kann. Das gilt unabhängig davon, ob Zahlungen monatlich oder jährlich vorgenommen werden. Falls du dies bestätigst, erhältst du 3 Tage vor Abbuchung eine Mitteilung, dass das Geld demnächst von deinem Konto eingezogen wird.

Wenn du deinen Verein irgendwann verlässt, werden deine Kontoinformationen bzw. dein "Abonnement" beim Verein aus dem System entfernt und du bist von weiteren Zahlungen befreit. Der Verein kann sehen, wann du das Geld überwiesen hast und wann es auf ihrem Konto ankommen wird. 

Ein Login für die ganze Familie

Falls Mitglieder noch zu jung sind um selbst für ihre Mitgliedschaften zu bezahlen, kann dies auch mit dem Elternprofil gemacht werden. Indem Kinder einem Elternprofil zugewiesen werden, können Eltern sich einfach in ihr eigenes Profil einloggen und ausstehende Zahlungen sehen. Besonders falls Eltern mehrere Kinder in einem Verein haben, ist dies von großem Vorteil. Sie benötigen dann nur einen einzigen Login und erhalten dann eine Übersicht über die Zahlungen aller ihrer Kinder. 

Zu beachten ist hier allerdings, das ausstehende Zahlungen nicht im Elternprofil, sondern im Profil des Kindes erscheinen. Um dennoch an anstehende Zahlungen erinnert zu werden, kannst du aber einfach dieselbe E-Mail Adresse für das Eltern- und das Profil des Kindes nehmen.

Es ist außerdem möglich, Kinder zwei Elternprofilen zuzuordnen, zum Beispiel im Falle von getrennt lebenden Elternteilen o. Ä.

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