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Wie gehe ich mit Tickets im Ticketverkauf um?

Was ist der Ticketverkauf?

- Vereinsveranstaltungen wie Turniere, Camps, gesellschaftliche Veranstaltungen usw., deren Teilnahme Geld kostet.


- Jeder kann sich anmelden (auch Personen, die NICHT Mitglied des Verein sind). Man wird NICHT Mitglied des Verein, wenn man sich anmeldet.


- Die Zahlung ist im Voraus erforderlich. Die Anmeldung erfolgt über den Link


- Nur Vereinsadministratoren und Ticketverkaufsmanager können Veranstaltungen erstellen


- Sie können verschiedene Ticketarten/Zusatzleistungen erstellen, je nachdem, ob Sie verschiedene Verträge haben und optionale Zusatzleistungen anbieten


- Tickets enthalten QR-Codes, die Sie über unsere App scannen können, um den Teilnehmern Zugang zur Veranstaltung zu gewähren - Lesen Sie hier mehr darüber

Wie überprüfe ich die Tickets bei der Veranstaltung?

Als Ticketmanager können Sie Tickets mit der SportMember-App scannen. Scannen Sie einfach mit der Kamera Ihres Telefons die QR-Codes und das System bestätigt das Ticket automatisch.

  1. Gehen Sie auf Verein oben rechts in der App
  2. Drücken Sie unten rechts auf Menü und Tickets
  3. Suchen Sie die Veranstaltung, für die Sie Tickets scannen möchten, und tippen Sie auf sie
  4. Drücken Sie auf das QR-Symbol in der rechten unteren Ecke
  5. Sie können nun Tickets scannen!
  • TIPP: Auf dem Computer finden Sie auch einen Link zum Ticket-Scanner. Wenn dieser Link auf einem Smartphone geöffnet wird, wird der Ticket-Scanner in der Holdsport-App gestartet, sodass Tickets direkt gescannt werden können. Sie können den Link mit denjenigen teilen, die Zugang benötigen, oder ihn selbst zum schnellen und einfachen Scannen verwenden.

Wie erhalten die Teilnehmer ihre Tickets?

Jedes Ticket ist mit einem einzigartigen QR-Code versehen, der dem Teilnehmer beim Kauf per E-Mail zugesandt wird. Diesen QR-Code können sie am Eingang der Veranstaltung auf ihrem Handy oder in ausgedruckter Form vorzeigen.

Wie scanne ich Tickets auf der Veranstaltung?

Tickets können nur mit der Holdsport-App gescannt werden (siehe die Anleitung unter der Registerkarte "App"). Nach dem Einscannen werden die Tickets automatisch im System bestätigt und als benutzt markiert. Einen Link zum Ticket-Scanner finden Sie auf Ihrem Computer:

1. Klicke auf Ticketverkauf
2. Klicke auf die Veranstaltung, die Sie verwalten möchten
3. Klicke dann auf Mehr und wählen Sie Ticket-Scanner

Wenn Sie diesen Link von einem Mobiltelefon aus öffnen, wird die App automatisch gestartet und Sie können die Tickets direkt scannen. Sie können den Link mit den entsprechenden Personen teilen oder ihn selbst verwenden, um Tickets schnell und einfach zu scannen.



Hinweis: Vom Desktop aus können Sie Tickets als verwendet markieren, indem Sie unter der Spalte Aktion auf klicken und Als verwendet markieren auswählen.

TIPP: Lesen Sie mehr darüber, wie Sie Verwaltung Ihrer Veranstaltung hier

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